Política de Cookies

Introdução e âmbito

Santen Farmacêutica Espanha S.L. (Calle Acanto, 22, 28045 Madrid, Espanha, www.santen.pt) desenvolve as suas atividades em Espanha e Portugal a partir dos seus escritórios em Espanha. A Santen Espanha é responsável pela recolha e tratamento dos seus dados relacionados com os cookies utilizados neste website

Esta política irá explicar como este website utiliza os cookies de modo a fornecer informações claras e relevantes aos utilizadores sobre as escolhas que estes têm em termos de controlo do que acontece quando acedem ao nosso website. A política usa o termo "cookies" para se referir a cookies e tecnologias similares cobertas pela lei (como, por exemplo, objetos de partilha local - comumente chamados de "flash cookies", web beacons ou bugs, incluindo gifs transparentes e limpos). A informação recolhida diz respeito a dados que poderiam permitir identificar os utilizadores/visitantes da web associando-os e processando-os com outros dados mantidos por terceiros (como, por exemplo, o endereço de IP, domínio e números de registo dos computadores utilizados pelas pessoas que se ligam ao website). Estes dados são utilizados e processados apenas para fins estatísticos

Este documento é uma parte integrante e substancial do Política de privacidade e a nota informativa nela contida cumpre o disposto na Lei Portuguesa de Proteção de Dados n.º 58/2019, a Lei de Protecção de Dados Espanhola, a Diretiva 2002/58/CE sobre Privacidade e Comunicações Eletrónicas, conforme alterada e em vigor, o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2016/679 ("GDPR"), e quaisquer outras leis e regulamentos nacionais e europeus relacionados com a proteção e privacidade de dados, incluindo quaisquer pareceres e orientações relevantes emitidos pela Autoridade de Proteção de Dados Portuguesa (Comissão Nacional de Proteção de Dados), bem como pela Autoridade Espanhola de Proteção de Dados (Agencia Española de Protección de Datos). Recomendamos, portanto, que leia também a nossa Política de Privacidade para saber mais sobre o compromisso geral da Santen com a proteção de dados. 

O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno ficheiro, normalmente constituído por letras e números, descarregado para um dispositivo quando o utilizador acede ao website. Os cookies são então enviados de volta ao website de origem em cada visita subsequente. Os cookies são úteis porque melhoram a funcionalidade e o desempenho geral do site e proporcionam aos utilizadores uma experiência mais personalizada. Eles também nos fornecem detalhes sobre a utilização do nosso site pelos nossos visitantes e nos ajudam a entender como os visitantes estão utilizam o nosso site e os serviços nele prestados.

A utilização de cookies e tecnologias similares é comum há algum tempo e os cookies, em particular, são importantes na prestação de muitos serviços online. A utilização dessas tecnologias não é, portanto, proibida por lei, mas elas exigem que as pessoas sejam informadas adequadamente e com antecedência sobre a utilização de cookies instalados num site e tenham a opção de aceitar diretamente todos eles ou, se assim o desejarem, personalizar suas preferências de cookies.

Diferentes tipos de cookies

Sessão e cookies persistentes

Os cookies podem expirar no final de uma sessão do navegador (desde quando um utilizador abre a janela do navegador até quando ele sai do navegador) ou podem ser armazenados por períodos de tempo mais longos.

Cookies de sessão –permitem que os sites criem links para as ações de um utilizador durante uma sessão do navegador. Podem ser usados para uma variedade de fins, como lembrar o que um utilizador colocou no seu carrinho de compras enquanto navega em num site. Podem também ser usados para efeitos de segurança quando um utilizador está a aceder a um banco na Internet ou para facilitar a utilização do webmail. Estes cookies de sessão expiram após uma sessão do navegador.

A utilização dos chamados cookies de sessão (que, em qualquer caso, não são armazenados persistentemente no computador do utilizador e são apagados automaticamente assim que o navegador é desligado) é estritamente limitada à finalidade de transmitir dados (compostos de números aleatórios criados pelo servidor) identificando a sessão específica e necessária para permitir uma navegação segura e eficiente no site. Os chamados cookies de sessão utilizados neste website evitam quaisquer outros métodos informáticos que possam potencialmente comprometer a privacidade dos utilizadores quando navegam na Internet.

Os cookies persistentes – são armazenados num dispositivo do utilizador entre as sessões do navegador, que permitem que as preferências ou ações do utilizador em determinado site (ou, em alguns casos, em sites diferentes) sejam lembradas. Os cookies persistentes podem ser usados para uma variedade de propósitos, incluindo lembrar as preferências e escolhas dos utilizadores quando utilizam um site.

Os cookies originais e de terceiros – o facto de um cookie ser “original” ou “de terceiros” refere-se ao website ou domínio que coloca o cookie. Os primeiros cookies em termos básicos são cookies definidos por um site visitado pelo utilizador - o site exibido na janela URL: ou seja, cookies definidos pela Santen em www.santen.pt. Os cookies de terceiros são cookies que definidos por um domínio diferente daquele o que o utilizador está a utilizar: ou seja, cookies que são definidos por empresas e sites da Web que não www.santen.pt, como o Google. Se um utilizador visitar um site (como www.santen.pt) e uma empresa independente colocar um cookie através dewww.santen.pt isto é um cookie de terceiros.

Como aceitar, controlar e apagar os nossos cookies

Alguns cookies são estritamente necessários para o correto funcionamento deste website e não requerem o consentimento do utilizador, tais como os que asseguram que o conteúdo de uma página carrega rápida e eficazmente, distribuindo a carga de trabalho por inúmeros computadores ou ainda os que fornecem segurança.

Existem ainda outros cookies que são razoavelmente necessários ou importantes, mas não são estritamente essenciais e, portanto, requerem o consentimento do utilizador. Para estes cookies (ou seja, de desempenho e funcionalidade, publicidade/segmentação), solicitamos o seu consentimento (através do botão "aceitar todos os cookies" no nosso banner de cookies ou através do nosso configurações de cookies ou das configurações de cookies do seu navegador) antes de colocá-los no seu dispositivo.

Se não desejar dar o seu consentimento ou desejar retirar o seu consentimento para quaisquer cookies não essenciais a qualquer altura, terá de modificar as suas preferências no configurações de cookies ou eliminar, e bloquear ou desativar os cookies através das definições do seu navegador. Estas definições são normalmente encontradas no menu «opções» ou «preferências» do seu navegador de Internet. Caso contrário, você deve usar a opção 'ajuda' no seu navegador de internet para mais detalhes ou você pode clicar em um dos links abaixo para ir diretamente para o manual do utilizador do seu navegador: 

• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• Safari
• Opera
• Internet Explorer

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Qualquer uma das suas preferências de cookies está apenas limitada a este website e não a outros websites de terceiros ou a quaisquer outras páginas web, que podem estar hiperligadas a este website. Para mais informações sobre os cookies utilizados por esses sites, consulte o aviso de privacidade específico ou a política de cookies desses sites.

Cookies que utilizamos

Ao operar o seu website, a Santen utiliza cookies para oferecer serviços, melhorar a experiência do utilizador, bem como para desenvolver estatísticas agregadas sobre os dados recolhidos por vários motivos.

Estes cookies permitem-nos distingui-lo dos outros utilizadores do website, o que nos ajuda a proporcionar-lhe uma boa experiência quando navega no nosso website e também nos permite melhorar o nosso website.

Os cookies que utilizamos são cookies "técnicos" e "analíticos". Eles permitem-nos reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes se movimentam pelo site quando o utilizam. Isto ajuda-nos a melhorar a forma de funcionamento do nosso site ao assegurar, por exemplo, que os utilizadores encontrem facilmente o que precisam. Leia mais sobre os cookies analíticos individuais que utilizamos e como reconhecê-los na tabela abaixo.

Mais especificamente, este website utiliza estes tipos de cookies, conforme a tabela abaixo:

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para que o site funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, só são definidos em resposta a ações realizadas por si e que correspondem a um pedido de serviços, tais como definir suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar seu navegador para que bloqueie esses cookies ou para oa alertar sobre os mesmos, pelo que algumas partes do site não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação de identificação pessoal.

       
Cookies de funcionalidade  

Estes cookies permitem que nosso site se lembre das suas escolhas (como o seu nome de utilizador, idioma, preferências ou região) para proporcionar uma experiência online mais personalizada. Estes cookies recolhem informações que podem ser anónimas, mas que também podem incluir informações pessoais que tenha divulgado. Se não aceitar estes cookies, o desempenho e a funcionalidade do site podem ser afetados, e o acesso ao seu conteúdo pode ser restringido. 

Cookies de desempenho

Esses cookies recolhem informações sobre como os visitantes utilizam um site, por exemplo, a que páginas os visitantes acedem com mais frequência, o tempo gasto no site e se recebem mensagens de erro de páginas da web.  Estes cookies não recolhem informações que o identifiquem. Toda a informação que estes cookies recolhem é anónima e só é utilizada para melhorar o funcionamento de um website.
 
Google Analytics

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No entanto, note que, se o fizer, poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades deste website. Ao utilizar este site, está a consentir com o processamento de dados sobre si pelo Google da maneira e para os fins acima expostos.

Para obter mais detalhes sobre como a Google processa os seus dados, visite a  Política de privacidade da Google.

Para deixar de ser rastreado pelo Google Analytics em todos os sites, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (compatível com Chrome, Internet Explorer 8-11, Safari, Firefox e Opera)

Circulação e armazenamento de dados

Os dados relativos aos utilizadores do site não serão armazenados por um período mais longo do que o mencionado acima para cada tipo de cookie, exceto para qualquer necessidade de verificação de crimes informáticos que danifiquem o site, em conformidade com as leis aplicáveis. Nenhuma informação proveniente do serviço web será jamais comunicada ou divulgada a destinatários não especificados.

Atualização da política de cookies

A política de cookies do nosso site pode ser atualizada periodicamente, pelo que se recomenda a consulta deste documento sempre que acede ao site, de forma a estar devidamente informado sobre quaisquer atualizações na nossa utilização de cookies.

Mais informações sobre cookies

Para mais informações sobre os cookies instalados através deste website, pode contactar o nosso Gabinete de Privacidade EMEA em: privacy-emea@santen.com. 

Também pode visitar www.aboutcookies.org, www.allaboutcookies.org ou https://cookiepedia.co.uk/, que contém informações gerais sobre cookies e informações completas sobre como modificar as definições dos cookies numa grande variedade de navegadores e como eliminar cookies do seu computador.

Última revisão:
1 de Junho de 2020