Informação médica e notificação de acontecimentos adversos

Temos as suas perguntas e preocupações em consideração

Se deseja

     … fazer uma consulta científica ou médica sobre os produtos da Santen

     … solicitar um relatório sobre um acontecimento adverso com um produto da Santen

     … fazer uma queixa sobre a qualidade de um produto da Santen

Sé é um doente, TENHA EM CONSIDERAÇÃO O SEGUINTE: Como empresa farmacêutica, não podemos fornecer nenhum conselho médico pessoal aos doentes nem aos seus familiares. Entre em contacto com o seu profissional de saúde. Temos todo o prazer em responder a outras perguntas suas e de receber os seus comentários sobre os nossos produtos.

Para que possamos processar os seus comentários ou perguntas com êxito, é importante que nos proporcione a seguinte informação:

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• País de residência
• Produto (nome, número de lote)
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Compliance reporting 

The Speak Up Portal is a confidential reporting platform designed to help the people at Santen, its associates, stakeholders, and other interested parties report any wrongdoings and/or misconduct. It consists of an online portal, a mobile website and toll-free telephone lines through which potential violations of our Code of Practice or other internal and external regulations can be reported. The Speak Up Portal is available 24 hours a day, 7 days a week, and offers a translation service that can handle the language requirements of the global environment in which Santen operates.

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